Veomo.ru

Финансовый журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка в страховом полисе осаго что делать

Страховая консультация

Обязательная «автогражданка» (ОСАГО)

Что делать если изменились данные, указанные в заявлении на страхование и в полисе. Как внести исправления в страховой полис ОСАГО.

22. В период действия договора обязательного страхования страхователь обязан незамедлительно сообщать в письменной форме страховщику об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования.

Если в договоре обязательного страхования указывается ограниченное использование транспортного средства, то страхователь обязан сообщать в письменной форме страховщику до передачи управления транспортным средством водителю, не указанному в страховом полисе обязательного страхования, о появлении у него права на управление данным транспортным средством, а также об изменении периода использования транспортного средства по сравнению с указанным в договоре обязательного страхования периодом. Страхователь обязан сообщить страховщику об увеличении периода использования транспортного средства до истечения указанного в договоре обязательного страхования периода использования транспортного средства.

23. При получении от страхователя заявления об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования и (или) представленных при заключении договора обязательного страхования, страховщик вправе потребовать от страхователя уплаты при необходимости дополнительной страховой премии соразмерно увеличению степени риска и внести изменения в страховой полис обязательного страхования исходя из страховых тарифов по обязательному страхованию.

Изменения в страховой полис обязательного страхования вносятся путем внесения соответствующей записи в раздел «Особые отметки» с указанием даты и времени внесения изменений и заверения изменений подписью представителя страховщика и печатью страховщика или путем выдачи переоформленного (нового) страхового полиса обязательного страхования в течение 2 рабочих дней с даты возвращения страхователем ранее выданного страхового полиса. Возвращенный страхователем страховой полис обязательного страхования хранится у страховщика вместе со 2 экземпляром переоформленного страхового полиса. На первоначальном и переоформленном страховых полисах обязательного страхования делается отметка о переоформлении с указанием даты переоформления и номеров первоначального и переоформленного страховых полисов обязательного страхования.

Подобные требования содержаться также в Гражданском кодексе РФ, при этом в ГК указаны и последствия несообщения страховщику об изменениях:

Статья 959. Последствия увеличения страхового риска в период действия договора страхования

1. В период действия договора имущественного страхования страхователь (выгодоприобретатель) обязан незамедлительно сообщить страховщику о ставших ему известными значительных изменениях, а в обстоятельствах, сообщенных страховщику при заключении договора, если эти изменения могут существенно повлиять на увеличение страхового риска.

Значительными во всяком случае признаются изменения, оговоренные в договоре страхования (страховом полисе) и в переданных страхователю правилах страхования.

2. Страховщик, уведомленный об обстоятельствах, влекущих увеличение страхового риска, вправе потребовать изменения условий договора страхования или уплаты дополнительной страховой премии соразмерно увеличению риска.

Если страхователь (выгодоприобретатель) возражает против изменения условий договора страхования или доплаты страховой премии, страховщик вправе потребовать расторжения договора в соответствии с правилами, предусмотренными главой 29 настоящего Кодекса.

3. При неисполнении страхователем либо выгодоприобретателем предусмотренной в пункте 1 настоящей статьи обязанности страховщик вправе потребовать расторжения договора страхования и возмещения убытков, причиненных расторжением договора (пункт 5 статьи 453).

4. Страховщик не вправе требовать расторжения договора страхования, если обстоятельства, влекущие увеличение страхового риска, уже отпали.

На практике п.3. ст.959 применяется крайне редко, однако, последствия его применения всегда крайне неприятны для страхователя — он остается без денег и страховой защиты. Рекомендую не забывать об обязанности сообщать в страховую компанию об изменениях.

В полисе ОСАГО неправильно указана марка авто. Что делать?

Эта статья посвящена человеческому фактору, да, тому самому, который всплывает в самый неподходящий момент. Человек — не работ, ему не свойственно делать всё строго по указаниям и не допускать ни малейших ошибок, хотя даже у этих железных штуковин есть свои технические сбои. И снова в нашей статье присутствует реальный герой, владелец отечественной Lada Granta, который недавно решил оформить полис обязательного страхования для своего авто.

В момент заполнения всех документов, встретился ему человеческий фактор, то ли наш герой не выспался, то ли мысли в момент оформления были заняты посторонними вещами, но случилось следующее. В поле, в котором нужно указать марку авто, он написал Lada Vesta вместо Lada Granta. Ошибку он увидел уже после того, как распечатал все документы. Зайдя снова на сайт страховой компании понял, что исправить допущенную ошибку уже никак нельзя. Конечно, тут лучше воздержаться от комментариев, проявить понимание и подумать, что же бедняге делать дальше. Да и все вы понимаете, что на месте автовладельца мог оказаться кто угодно. Может стоит обратиться в техническую поддержку? И это пробовали, но по ту сторону экрана абсолютная тишина. Может такой фокус пройдёт, ведь VIN-код важнее модели, а он указан правильно.

Для того, чтобы ответить на вопрос, нужно обратиться к закону, если говорить более конкретно, то мы заглянём в пункт 2 статьи 6 Закона об ОСАГО:
1. Объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории Российской Федерации.
2. К страховому риску по обязательному страхованию относится наступление гражданской ответственности по обязательствам, указанным в пункте 1.

Если говорить более простым языком, то в случае, если транспортное средство попадёт в ДТП, то компании нужно будет исполнять договор автострахования. Владельцу ТС необходимо будет доказывать, что авария случилась с участием иного транспортного средства, а не того, который указан в страховом полисе. Такой факт может огорчить героя нашей статьи, но ещё не время расстраиваться.

Ведь всё-таки основным фактором является VIN-код и если в электроном полисе ОСАГО он указан правильно, то беспокоиться в случае ДТП не о чем. Ему выплатят компенсацию.

Так что же, ошибку исправить нельзя? Конечно можно, но для этого нужно будет отправиться в ближайший офис страховой компании. Конечно, в настоящий момент сделать это не получится, все соблюдают режим самоизоляции, следовательно, работают удалённо. Но торопиться ни к чему, достаточно того, что вы пока будете сидеть дома и воздержитесь от поездок на личном авто. Либо будете надеяться на то, что не попадёте под страховой случай, хотя бы в ближайшее время.

Как мы видим, выход есть из любого положения. Главное — найти его сразу же, что бы не затянуть решение вопроса. А вообще, даже страховым компаниям совсем не захочется добавлять себе головной боли при страховом случае и специалисты с радостью помогут вам устранить проблему.

Если в полисе ОСАГО допущена ошибка: что делать по шагам

Время на чтение: 5 мин

Ошибки в полисе ОСАГО возможны как при оформлении страхового документа в офисе компании, так и при оформлении через интернет. Страховщики при заполнении документа вручную или при наборе на компьютере могут случайно его испортить.

  • Какие бывают ошибки в полисе ОСАГО
  • Что будет, если не исправить ошибку
  • Как исправить неточность: алгоритм действий В офисе компании
  • Через интернет в личном кабинете
Читать еще:  Прописка иностранного гражданина в квартире собственника

Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно.

Граждане, оформляющие электронный документ, также не застрахованы от появления неточных данных в документе. Существует ряд распространённых ошибок, на которые стоит обратить внимание.

Можно ли вносить исправления в полис ОСАГО?

Внесение изменений в страховой полис ОСАГО — это не просто пожелание страхователя или клиента, а обязательное требование закона. Если в полисе ОСАГО допущена ошибка, то нужно, не откладывая, обратиться по месту получения страховки и потребовать от представителя компании внести нужные правки.

Бланк полиса страхования автомобиля является бланком строгой отчетности и отвечает за него изначально именно страховая компания. Документ снабжен дополнительными средствами защиты, чтобы избежать возможных проблем с мошенниками. Каждый полис имеет свой уникальный номер, серию и специальные водные знаки.

Процедура оформления страховки является строго регламентированным процессом, поэтому законом не допускается самостоятельных исправления и различных зачеркиваний в бланке.

Несмотря на такую строгость к оформлению бланка, есть основания, которые позволяют исправить ошибки в полисе ОСАГО. В корректировке нуждаются такие документы:

  • в данных водителя или автомобиля произошли изменения;
  • при первичном оформлении страховки представителем СК были допущены ошибки или неточности.

Самостоятельно внести правки держатель полиса не имеет права, а вот обратиться к страхователю с документами, удостоверяющими фактические данные, он должен.

Причины появления

Ошибки в полисе ОСАГО могут возникнуть по трем причинам:

  • Невнимательность страховщика или страхователя. Ошибки могут возникнуть в момент заполнения полиса или передачи данных в РСА
  • Устаревание указанных данных. Ошибкой считается неактуальная информация в полисе — например, при замене паспорта или водительского удостоверения
  • Умысел одной из сторон. Страхователь может намеренно указывать недостоверные данные, чтобы уменьшить стоимость полиса, или оформлять документ на подставное лицо. Умышленные ошибки могут быть и со стороны страховщика — например, он может намеренно передать неправильные данные в РСА при оформлении полиса через интернет

Ошибкой считается неверно указанные сведенья о машине, водителях или владельце. Их причинами могут быть:

  • Невнимательность страхователя при заполнении онлайн-бланка. Например, опечатка при вводе серии и номера паспорта или VIN-номера машины.
  • Неверные сведенья на сайте страховой компании. Существуют поля, где не нужно вписывать информацию, а следует выбирать из предложенных вариантов, которые представлены уже с ошибкой. Например, место регистрации или марка автомобиля.
  • Несовпадение с базой РСА (о роли РСА в оформлении е-ОСАГО можете прочитать тут). Такие поля, как правило, подсвечивают желтым, чтобы обратить внимание водителя. В этом случае исправить ошибку можно самостоятельно, но если ничего не получилось, следует обратиться к страховщику напрямую.

Некоторые рекомендации, чтобы избежать популярных ошибок:

  • Лучше отдавать предпочтение сайтам, где модель автомобиля значится в соответствии со старым полисом или ее можно указать вручную.
  • В поле водительский стаж указывается год выдачи водительского удостоверения.
  • Перед отправкой заявки побуквенно провести сверку введенных данных с оригиналами документов (паспортом, ПТС, СТС, водительским удостоверением и др.) О том, какие документы нужны для оформления е-ОСАГО, рассказано в отдельном материале.

Как можно исправить ошибку в электронном полисе ОСАГО?

Иногда виноваты в допущенных ошибках и сами автовладельцы. Львиная доля таких ошибок приходится на случаи, когда страховку люди оформляли в электронном варианте. Связано это с тем, что все данные для получения нового полиса автовладельцы вносят самостоятельно, в результате чего и возникают ошибки.

Да, существует сервис, который выявляется такие неточности при проверке внесенных данных через базу РСА, но технические сбои случаются, и в результате гражданин получает страховку с ошибкой. Вероятность такого исхода минимальна, но она существует.

После проведенной проверки и при выявлении ошибок еще на этапе заполнения онлайн-анкеты, пользователь сразу может внести изменения в полис онлайн самостоятельно и выполнить корректировку. Лишь после этого сервис позволит продолжить оформление ОСАГО. К сожалению, такой вариант действует не всегда, поскольку и в базе данных РСА могут присутствовать ошибочные данные. При таких обстоятельствах единственно правильным решением является обращение к страховщику, где и будут внесены необходимые исправления, а водитель получит новый полис.

Что делать при обнаружении ошибки

Если обнаружена ошибка в электронном полисе ОСАГО, следует немедленно ее исправить. Внести изменения можно:

  • В офисе страховой компании. Внести изменения сможет только страхователь или иной гражданин, при наличии нотариально заверенной доверенности.
  • Самостоятельно. Не все компании предлагают внести изменения в личном кабинете клиента. При наличии такой возможности рассмотрим ниже, как это сделать.

Важно! Все изменения технического характера вносятся совершенно бесплатно. Если в офисе страховщика специалист просит доплату, необходимо официально запросить квитанцию, с указанием наименования платежа.

Какими могут быть ошибки в полисе ОСАГО?

Вполне может случиться так, что сотрудник страховой компании допустил ошибку при заполнении полиса ОСАГО. Причиной этого может стать усталость, банальная невнимательность или отсутствие нужного опыта. Со своей стороны, водители тоже не проверяют выдаваемые документы и в итоге получают массу проблем. К наиболее часто встречающимся ошибкам и неточностям можно отнести следующие ситуации:

  • бланк должен быть заполнен чернилами одного цвета и даже оттенка;
  • страховка оформляется единым почерком (если полис не напечатан на компьютере);
  • если при оформлении документа была допущена ошибка, сотрудник СК обязан оформить её должным образом;
  • встречается, что в полисе неправильно указана модель или номер автомобиля;
  • иногда неправильно указан собственник, поэтому работники СК предлагают получателям полиса проверить внесенные сведения.

Приведенные ситуации встречаются часто, но они вполне решаемы. Стоит отметить еще один момент.

Нередко бывает так, что водитель поменял ВУ и в полисе указаны старые права. Ошибка не всегда допущена сотрудником страховой компании, поскольку права водитель может поменять и после оформления полиса.

В любом случае внести коррективы в ОСАГО требуется обязательно.

Распространенные ошибки

Чаще всего ошибки возникают при заполнении следующих данных:

  • ФИО собственника, страхователя и водителей
  • Паспортных данных страхователя
  • Марки автомобиля
  • VIN и госномера автомобиля
  • Реквизитов страховой компании
  • Номеров и серий водительских удостоверений
  • Применяемых при расчете коэффициентов

Вся информация, указанная в полисе, проверяется в РСА. Если водитель и автомобиль уже есть в базе, то она посылает уведомление страховщику и требует исправления. Если страховка оформляется впервые, то информация записывается в базу, как и обычно, после чего ошибки могут быть обнаружены только при наступлении страхового случая. Данные в РСА всегда имеют приоритет перед указанными в полисе.

Читать еще:  Завещательное распоряжение и наследование денежных вкладов

Кроме того, ошибкой могут признать:

  • Заполнение полиса пастой разных цветов или оттенков
  • Отличия в почерке, которым заполнен полис
  • Отличия подписей от указанных в паспортах страхователя и работника СК
  • Наличие устаревших или неправильных реквизитов в полисе

Порядок внесения изменений в полис ОСАГО

Процедура исправления неточных данных и ошибок предусматривает исполнение автовладельцем некоторых действий. В частности, речь идет о таких шагах:

  1. После выявления ошибки, необходимо подготовить все обязательные документы. Здесь потребуется полис с ошибкой и доверенность на внесение изменений в полис ОСАГО, если в СК будет обращаться не собственник машины.
  2. При визите к страхователю нужно будет составить заявление об исправлении ошибки в полисе ОСАГО по действующему образцу. Помочь в этом сможет представитель компании.
  3. После проверки обращения, в полис будут внесены исправления и гражданин получит новый документ либо старый бланк, но с правильно оформленными исправлениями.

заявления на исправление ошибки в полисе ОСАГО

Обычно, все действия выполняются сразу же при обращении и длительного ожидания от автовладельца не требуют.

Куда обращаться?

Данный момент очень важен, поскольку обращаться за помощью необходимо только в страховую компанию, с которой был подписан договор о страховании. Если требования водителя обоснованы, а компания отказывается вносить правки, у гражданина возникает право обратиться уже в судебную инстанцию.

Сроки и стоимость внесения изменений

По закону, все изменения в полис должны быть внесены в день обращения. В дальнейшем, новые сведения поступают в банк данных РСА не позднее пяти суток с этого момента. Что касается стоимости, то все исправления вносятся бесплатно.

Что делать, если допущена?

Страхователям следует знать, что РСА было разработано специальное методическое пособие, в котором прописаны правила регулирующие внесение исправлений неверных данных в договоре автострахования.

Согласно п.4.1 данного пособия, основанием для внесения в бланк полиса исправлений является наличие в данном бланке опечаток и ошибок, которые были допущены в ходе оформления данного документа. Ошибками в бланке договора страховые организации считают несоответствие информации содержащейся в документах с информацией вписанной в бланк полиса.

Помимо этого считается ошибкой неправильно рассчитанная страховая премия, которая была уплачена страхователем за оформление данного договора. Что же должен сделать страхователь авто если в бланке его договора была обнаружена опечатки или недостоверные данные?

В методическом пособие есть пункт 4.2, который содержит алгоритм в соответствии с которым страховщики могут внести исправления в договор заключенный с клиентом СК.

Согласно данному пункту страховщик должен перечеркнуть неправильно внесенные в бланк ОСАГО данные и либо рядом, либо сверху прописать правильные данные. Далее в поле «Особые отметки» страховой агент должен внести запись «Исправленному верить», после этого проставляется дата внесения изменений, ставится личная подпись сотрудника и печать организации.

Исправления вносятся в полис, в котором допущены ошибки и в поле «Особые отметки» нового бланка полиса, который выдается страхователю. В страховках оформленных онлайн недостоверные данные чисто теоретически быть найдены не могут, так как система не пропустит такой полис к оформлению. Но на практике все же встречаются и электронные договора с ошибочными данными.

В таком случае страхователю следует обратиться в офис своей СК. Клиент в офисе СК должен будет написать соответствующее заявление о внесении исправлений в полис электронного образца.
ВАЖНО: Если СК по каким-либо причинам отказывает клиенту в исправление е-осаго, то она обязана предоставить ему письменный отказ.
Бывает, что в электронном документе содержится лишь незначительная погрешность, например в фамилии клиента пропущена буква. В таком случае, следует зайти на сайт СК и пройти во вкладку «Внести изменения». В открывшемся окне следует внести правильные данные. После того как система произведет проверку данных вам на почту придет новый бланк полиса. Доплачивать за данную услуг клиенту не нужно. Больше информации о том, как внести изменения в полис ОСАГО в офисе или онлайн, вы можете найти в этой статье.

Что делать, если при оплате электронного полиса ОСАГО появляется ошибка?

Многие автовладельцы постепенно перестают обращаться напрямую в офисы страховых организаций для приобретения полиса ОСАГО. Ведь электронный способ удобен, не отнимает свободного времени, позволяет избежать покупки навязанных дополнительных услуг. Но перед оформлением онлайн-страховки требуется соблюсти некоторые правила. Иначе может появиться непредвиденная ошибка в момент оплаты электронного полиса ОСАГО.

Оплата страховки через интернет

Водители, которые планируют купить полис ОСАГО онлайн, должны понимать, что возможность оплатить услугу с банковской карты или с помощью платежной системы предоставлена не всем. Ведь при оформлении договора страхования, внесенные сведения проходят обязательную проверку в системе АИС РСА.

Гражданам, которые купили новые автотранспортные средства в салоне и не поставили их на регистрационный учет в ГИБДД, не доступно приобретение ОСАГО онлайн. Связано это с тем, что страховая организация не может оформить полис до внесения информации о машине в общую базу, поскольку невозможно будет проверить документы автовладельца с данными АИС РСА.

Оплата электронного ОСАГО становится доступной только тем лицам, кто продлевает текущее соглашение с компанией либо покупает полис в другой компании, но на поддержанный и зарегистрированный в ГИБДД автомобиль. Процедура дистанционной оплаты поддерживается всеми страховщиками, у которых имеются лицензии на оказание услуг ОСАГО.

Какими платежными системами можно пользоваться для оплаты полиса?

Поскольку электронную страховку водители оплачивают только безналичным способом, то практически все компании работают с такими распространенными системами, как Visa, MasterCard, Maestro, МИР. Причем принимаются и дебетовые пластиковые карты, и кредитные. Оплата в некоторых фирмах возможна по валютной карте, но со снятием дополнительного комиссионного сбора.

В более крупных страховых организациях приобрести е-ОСАГО можно после перевода денежных средств с электронных кошельков Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi.

Как подтверждается оплата?

После перечисления денег за полис пользователю отправляется бумага, свидетельствующая об успешном завершении процедуры оплаты. Таким документом является:

  • письмо от страховщика;
  • файл с бланком ОСАГО в формате PDF;
  • квитанция.

Автовладелец может распечатать подтверждение оплаты вместе с полисом и всегда держать под рукой. Также рекомендуется сохранить файлы отдельно на компьютере или флэш-карте.

Инструкция по оформлению электронной страховки и последующей оплаты

Водителю для успешной покупки полиса необходимо выполнить такие действия:

  1. Выбрать фирму на сайте РСА в списке зарегистрированных страховщиков.
  2. Перейти на официальный сайт компании, зарегистрироваться и авторизоваться в личном кабинете.
  3. Заполнить онлайн-заявление на приобретение е-ОСАГО.
  4. Сделать расчет на калькуляторе, встроенном в систему.
  5. Указать предпочтительный способ оплаты.
  6. Ввести данные банковской карты или электронного кошелька.
  7. Ввести код подтверждения из смс-сообщения.

Проверка проводится за несколько минут. После этого платеж проходит обработку.

Ошибка в момент оплаты полиса ОСАГО

После прохождения проверки по базе РСА всех введенных данных пользователь переходит к финальному шагу оформления страховки. На этом этапе может появиться проблема в принятии оплаты. Автовладелец получает сообщение, в котором говорится о возникновении непредвиденной ошибки в момент перевода средств. Система гарантирует, что списанные деньги обязательно вернутся обратно на счет, и предлагает связаться со службой техподдержки по электронной почте.

Читать еще:  Как подать заявление на алименты через госуслуги

Если исключить злой умысел недобросовестных страховщиков, то проблема может заключаться в настройках банковской карточки. Многим держателям пластика помогает активация смс-информирования, как бы странно это не звучало. Ведь карта работоспособна и по ней недавно был оплачен товар в интернет-магазине (для примера).

Подобная ошибка может возникнуть из-за того, что платежный шлюз, используемый конкретной страховой организацией, неправильно работает с некоторыми ошибками при оплате. Также он может передавать их в некорректном виде на сервис по оформлению электронных полисов.

Рекомендуется зайти в учетную запись онлайн-банкинга и посмотреть, не отключилось ли sms-оповещение в настройках. Возможно, после включения опции полис окажется в личном кабинете на сайте страховой организации. Если эти действия не помогли устранить ошибку, то можно перечислить деньги с другой карты.

Безопасна ли оплата страховки через интернет?

Нарваться на мошенников в системе страхования ОСАГО не трудно. Поэтому прежде, чем перечислять деньги за оформление документа, необходимо проверить защищенность соединения. В зависимости от того, каким браузером пользуется пользователь, слева или справа от адресной строки находится небольшое изображение замка. Если оно присутствует, это свидетельствует о работающем протоколе (сертификате) безопасности. Его отсутствие сигнализирует о незащищенности соединения и, соответственно, данных банковской карты.

Как исправить ошибку в полисе ОСАГО

ОСАГО относится к обязательному автострахованию, без которого невозможна законная эксплуатация авто. При внесении информации в бланк иногда допускаются ошибки. Что делать водителю в такой ситуации, зависит от типа совершенной ошибки и особенностей взаимодействия с конкретным СК. Необходимо разобраться, как исправить ошибку в электронном, бумажном полисе ОСАГО, чтобы не иметь неприятностей с ГИБДД.

  1. Правила внесения исправлений
  2. Когда требуется вносить изменения
  3. Как исправить ошибку в электронном полисе

Правила внесения исправлений

Бланк полиса страхования строго подотчетен и снабжен дополнительными средствами защиты от подделки (водяные знаки, уникальные номера, серии).

Процесс оформления документа строго регламентирован федеральным законодательством, поэтому не допускает самостоятельных исправлений и зачеркиваний.

И тем не менее, возникают ситуации, когда информация, занесенная в страховку, нуждается в корректировке:

  • в силу произошедших изменений в данных на авто или водителя;
  • для исправления ошибок, допущенных при первичном оформлении.

Так как самостоятельно внести исправления в документ запрещено законом, необходимо соблюсти процедуру приведения в соответствие сведений из полиса с фактическими данными. Сделать это можно только с помощью страховой компании, с которой заключен договор.

В рамках информационно-методической поддержки, РСА выпустил специальную методичку по внесению исправлений в страховой документ, согласно которой причиной для исправления может служить ошибка в полисе ОСАГО или опечатка, допущенная при заполнении (см. п. 4.1). В то же время допускается внесение исправлений, если действия выполнены в строгом соответствии с утвержденной схемой: перечеркивание неверных данных, указание сверху или сбоку корректных сведений, а поле с особыми отметками заполняется фразой «исправленному верить» (см. п. 4.2). Без печати, подписи сотрудника СК и если в документе не поставили дату произведенного действия, исправленный полис считается недействительным.

Важно не забывать о том, что исправление должно быть внесено и в страховку, и в ее копию, оставшуюся у страховщика. В дальнейшем, согласно ст. 30 ФЗ №40-ФЗ, изменения должны попасть в единую базу страховщиков в течение ближайших 5 дней.

Когда требуется вносить изменения

Если бланк страхования автогражданской ответственности испорчен, содержит некорректные исправления и неточные данные, дальнейшему использованию он не подлежит, а сотрудник СК обязан перечеркнуть и выбраковать его.

За полученный новый бланк платить не придется, так как услуги по страхованию авто уже оплачены.

Новый бланк необходим, если:

  • допущена ошибка в фамилии, имени, отчестве страхователя или водителей, указанных в списке допуска;
  • неверно указали дату рождения или место регистрации владельца автомобиля;
  • неправильно написано название юрлица.

Оценивая законность страхового документа, сверяются с основными требованиями к его оформлению:

  1. В пределах одного бланка сведения заносятся одинаковыми чернилами.
  2. При закончившихся чернилах, придется переписывать бланк по-новому. Заверения страховщика, что документ будет являться законным, могут оказаться недостаточно убедительными при разбирательстве с ГИБДД или впоследствии при наступлении страхового случая.
  3. В пределах одной страховки недопустимы множественные исправления.

Если ошибка в полисе ОСАГО выявлена сразу, во время проверки внесенных сведений при выдаче, следует обязательно обменять страховку на новый бланк, защищая себя от неприятных последствий на случай проверки. При выявлении ошибочных сведений позже, страхователю придется повторно посетить офис, в котором было оформлено страхование, и передать в письменном виде заявление об исправлении данных. Если собственник авто не может нанести визит лично, основанием для принятия заявления станет нотариальная доверенность.

Как исправить ошибку в электронном полисе

При страховании гражданской ответственности ошибки допускают не только служащие СК — неверные сведения могут внести и сами водители, если оформляется электронное ОСАГО. В большинстве случаев база РСА, выполняя проверку переданных страхователем сведений, выдаст ошибку из-за несовпадения сведений с имеющимися записями об авто в информационной базе либо из-за полного отсутствия каких-либо данных. То есть подавляющее большинство ошибок при заполнении электронного полиса выявляется уже на стадии заполнения онлайн-анкеты. Водитель сразу видит, что данные, переданные в заявке, не совпадают с записью в базе (как правило, ошибочные места подсвечены другим цветом для привлечения внимания страхователя).

После корректировки данных, база разрешит дальнейшее оформление ОСАГО. Подобная схема исправления действует не всегда. Причина может крыться в несовпадении данных, занесенных в базу РСА и верной информацией из документов на водителя и авто. В этом случае без визита к страховщику уже не обойтись.

Ошибки в полисе, оформленном онлайн, практически невозможны, в силу того, что сведения, отправленные автомобилистом, тщательно проверяются базой.

Некоторые страховые компании, в целях создания максимально комфортных электронных услуг для пользователей автогражданки, размещают на своих официальных ресурсах специальный раздел для отправки запроса на внесение исправлений ошибок через интернет. Например, обнаруженная в страховке опечатка в написании ФИО может быть откорректирована страховщиком автоматически, с дальнейшей отправкой владельцу нового электронного бланка с достоверной информацией.

Если в полисе ОСАГО есть ошибка, это может привести к серьезным проблемам при общении с ГИБДД, или при попадании в ДТП и обращении за выплатой. Чтобы исключить риск признания полиса, а значит и права на выплату, недействительным, внимательно проверяйте все заполненные поля бланка и исправляйте ошибки сразу.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector