Veomo.ru

Финансовый журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Форма акта возврата товара поставщику

Составляем акт возврата товара поставщику — образец

  • Причины возврата товара
    • Поставка недоброкачественной продукции
    • Несоблюдение условий о количестве
    • Несоблюдение условий об ассортименте
    • Поставка некомплектного товара
    • Поставка товара с нарушением срока
  • Документальное оформление акта возврата товара поставщику
  • Процедура составления и подписания акта
  • Правовые последствия

Причины возврата товара

К законным основаниям возврата товара поставщику (то есть к причинам возврата, прямо предусмотренным в законе) относят несколько ситуаций.

Поставка недоброкачественной продукции

Только наличие существенных, неустранимых дефектов может быть поводом для отказа покупателя от договора (п. 2 ст. 475 Гражданского кодекса РФ — далее ГК РФ). Однако товар ненадлежащего качества вправе вернуть поставщику для замены покупатель, осуществляющий розничную торговлю, если такой товар сдал ему потребитель (ст. 518 ГК РФ).

Несоблюдение условий о количестве

Бывают ситуации, когда после приемки груза обнаружено, что он поставлен в количестве, превышающем заказанное покупателем. Здесь возникает основание для возврата излишков (ст. 466 ГК РФ). Если же товар постановлен в недостаточном количестве, то у покупателя есть право на возврат всей партии.

Несоблюдение условий об ассортименте

Такое нарушение дает покупателю право на возврат как части не подходящих по ассортименту товаров, так и всей партии (ст. 468 ГК РФ).

Поставка некомплектного товара

Несоблюдение условия о комплектности может повлечь возврат товара только в случае невыполнения поставщиком требования покупателя об уменьшении цены или доукомплектовании (ст. 480 ГК РФ).

Поставка товара с нарушением срока

Однако товар с просроченной поставкой, об отказе от приемки которого покупатель поставщика своевременно не известил, не может быть возвращен (ст. 511 ГК РФ).

Обратите внимание! Договором поставки или отдельным соглашением между поставщиком и покупателем может быть предусмотрен возврат товара, который не был реализован покупателем в течение длительного времени (неликвидный товар). В этом случае следует руководствоваться ст. 450.1 ГК РФ, которая позволяет отказаться от договора при наличии специальной оговорки об этом.

В качестве договорных (то есть прописанных в договоре) оснований могут быть предусмотрены и другие причины возврата товара поставщику, а также ничем не обусловленный возврат товара.

О том, как учесть возврат товара, читайте путеводитель по сделкам КонсультантПлюс. Если у вас еще нет доступа к системе КонсультантПлюс, вы можете оформить его бесплатно на 2 дня.

Документальное оформление акта возврата товара поставщику

Если обнаружены недостатки в товаре или иные нарушения договора, необходимо, прежде всего, направить поставщику соответствующее уведомление (ст. 483 ГК РФ). В иных случаях также необходимо заручиться согласием поставщика на приемку возвращаемого товара.

Важно! Если для возврата товара есть законные основания или право на возврат товара согласовано сторонами в тексте договора, то оформлять дополнительное соглашение к сделке не требуется. В остальных случаях целесообразно оформить изменения к договору или отдельную сделку, в которой нужно предусмотреть обратную передачу товара от покупателя поставщику.

Стороны могут выбрать следующие способы оформления возврата товара:

  • составление акта возврата товара (акта сдачи-приемки товара поставщику и т. п.);
  • оформление возвратной товарной накладной;
  • заключение самостоятельной сделки, согласно которой покупатель поставляет товар поставщику с оформлением соответствующей товарной накладной.

Процедура составления и подписания акта

Процедуру составления и подписания акта желательно прописать в договоре. В общих чертах она может выглядеть следующим образом:

  1. Выявление товара несоответствующего качества.
  2. Формирование комиссии, в которую должны входить материально ответственные лица покупателя и представитель поставщика.
  3. Составление акта. Можно использовать унифицированную форму ТОРГ-2, утв. постановлением Госкомстата РФ от 25.12.1998 № 132, или любую другую форму. В документе указывается перечень возвращаемого товара, основание для возврата, отметки о качестве и состоянии товара, наличии дефектов, требования покупателя и т. д.
  4. Подписание акта членами комиссии. Если поставщик не направил своего представителя, то акт подписывается представителями покупателя. Важно убедиться, чтобы на акте были проставлены подписи уполномоченных лиц. Полномочия подписантов должны быть удостоверены доверенностями, например по форме М-2.

Допустимо составление акта возврата товара без указания в нем требований в отношении дальнейшей судьбы товара, которую стороны смогут определить позднее. Возможно, ее определит уже суд. Так, Верховный суд РФ установил, что действия сторон, включая возврат товара по акту, были направлены на прекращение договорных отношений (определение от 22.12.2014 № 309-ЭС14-6414).

Обратите внимание! Акт служит основанием для предъявления претензии поставщику.

Образец акта возврата товара поставщику доступен здесь: Образец — акт возврата товара поставщику.

Правовые последствия

В ряде случаев товар ненадлежащего качества возвращается поставщику с целью замены на качественный товар или для проведения ремонта. Так, если недостатки товара носят незначительный характер, покупатель вправе вернуть товар только с целью их устранения либо самостоятельно устранить недостатки и требовать от поставщика снижения цены.

В других ситуациях покупатель передает товар безвозвратно и имеет право на возмещение уплаченных денежных средств.

Важно! Если поставщик отказывается от получения возвращаемого товара, то покупатель принимает его на ответственное хранение. По истечении разумного срока после уведомления поставщика о необходимости распорядиться товаром покупатель вправе самостоятельно вернуть его поставщику или реализовать (ст. 514 ГК РФ). Его расходы, связанные с хранением, реализацией или возвратом, могут быть удержаны из вырученной суммы или взысканы с поставщика.

Читать еще:  Вступление в права наследования после 6 месяцев

Если стороны договорились о возврате товара и о возмещении уплаченных за него денег, необходимо помнить о других возможных нюансах. Так, Верховный суд РФ подтвердил невозможность зачета денежных средств, подлежащих возврату поставщиком покупателю за возвращенный последним по акту товар, так как поставщик был связан факторинговыми обязательствами (определение от 20.03.2015 № 305-ЭС14-7732).

Как облагается НДС возврат товара, рассказывает КонсультантПлюс в готовом решении. Если у вас еще нет доступа к системе КонсультантПлюс, вы можете оформить его бесплатно на 2 дня.

В заключение отметим, что возврат товара поставщику возможен при наличии определенных оснований, указанных в законе или предусмотренных сторонами в договоре, а вместо акта возврата товара может быть оформлен другой документ. Сторонам следует удостовериться в наличии полномочий у лиц, участвующих в оформлении возврата товара, а в случае отказа поставщика от приемки возврата действовать в соответствии со ст. 514 ГК РФ.

Образец акта возврата некачественного товара

Акт возврата некачественного товара – документ, который составлен несколькими лицами и подтверждает факт возврата некачественного товара. Если поставляется товар ненадлежащего качества, идет речь о нарушении поставщиком договора, заключенного с заказчиком, о поставке определенной категории, марки, типа и уровня качества товаров. На основе проверки, которая подтверждает низкое качество товара, отправляется поставщику копия акта о проверке, претензия предъявляется и акт возврата некачественного товара оформляется. В таком случае договор можно расторгнуть в судебном или добровольном порядке.

Акт возврата некачественного товара, который подкреплен данными экспертизы, является документальным доказательством претензий заказчика к поставщику.

Товар можно возвратить по причине низкого качества (несоответствия указанным в договоре поставки требованиям) или по взаимному согласию покупателя и продавца (в таком случае товар может быть и качественным).

Акт возврата некачественного товара поставщику

Возврат производится в случае, если предоставленный товар оказался некачественным либо не соответствующим изначальным условиям поставки. Также возможен возврат качественного товара, который оказался не востребованным по иным причинам. Во втором случае, чтобы операция возврата прошла успешно, помимо желания покупателя вернуть покупку требуется согласие поставщика. Если же ситуация касается некачественного товара, то вернуть его можно на основании результатов проведенной независимой экспертизы.

Чтобы возврат прошел максимально гладко и без каких-либо проблем впоследствии, важно грамотно его оформить и верно заполнить все документы. В частности, оформить акт возврата товара поставщику, в котором описан порядок передачи товара покупателем поставщику.

Содержание документа

Чтобы правильно составить акт возврата товара, следует заполнить его в соответствии с действующими законодательными нормами, а также в обязательно порядке внести следующую информацию:

дата, когда был составлен акт, и место его составления;

реквизиты поставщика и покупателя;

вписать наименование и, если есть, номер документа, условия которого требуется исполнить по факту составления бумаги;

подробно описать процедуру возвращения приобретенной партии или единицы на склад поставщика;

прописать порядок перевода денежных средств, уплаченных заказчиком, обратно на счет заказчика, а также указать размеры и сроки возможных компенсаций;

акт должен быть подписан и заверен печатями с обеих сторон.

Данный вид документа может составляться как в рукописном виде, так и быть набранным на компьютере. Количество копий документа не ограничено, главное, чтобы каждой стороне, участвующей в операции, достался свой бланк. Можно по желанию заверить составленный документ нотариально.

Составлять и заверять форму могут как руководители предприятий, участвующих в процессе, так и уполномоченные ими лица. Если бумагу подписывает представитель фирмы, то его право заверять документы подобного рода должно быть подтверждено соответствующей доверенностью. Прежде чем скреплять договоренность подписями и печатями, следует еще раз проверить правильность составления доверенностей с обеих сторон (если они имеют место быть), а также сроки их действия.

Дополнительно к акту могут быть приложены любые иные документы, участвовавшие в процессе заказа, оплаты и обратной отгрузки товара, на который оформляется акт.

Как оформляется акт

Если речь идет о приобретении и последующем возвращении некачественного товара между предприятием и его поставщиком, то это довольно часто встречающееся явление, и такая процедура, как правило, не вызывает у сторон вопросов и затруднений, а образец для заполнения давно подготовлен. Нередко товар возвращают по причине невостребованности, а вовсе не из-за того, что он был бракован. Независимо от причины отказа от покупки, ее обязательно указывают в сопроводительной документации.

Не существует общепринятых правил, по которым оформляется бланк, документ составляется в произвольной форме. Можно позаимствовать образец в интернете, либо написать самостоятельно. Чтобы избежать недоразумений между сторонами, готовый текст документа одобряется каждой из них до момента подписания. Часто пустую форму заранее прикрепляют к договору на поставку продукции.

Независимо от структуры документа и того, каким был образец, от которого отталкивался составитель, в нем обязательно должны быть отражены следующие моменты:

дата составления акта и его порядковый номер;

реквизиты поставщика и заказчика;

отсылка к договору, по которому осуществлялась поставка;

причина, по которой осуществляется возврат;

фамилии и инициалы, а также подписи уполномоченных лиц.

Отсутствие акта о возврате при проведении соответствующей операции вызывает серьезные подозрения у налоговой службы. Если акт не был оформлен и подписан, то сделка считается осуществленной, сумма оплаты по возврату воспринимается налоговыми органами как выручка предприятия-заказчика со всеми вытекающими выплатами в бюджет по факту получения дохода.

Читать еще:  Порядок обжалования кадастровой стоимости земельного участка

Образец акта возврата некачественного товара

Кому:__________________________________
(название организации-продавца)
Адрес:_________________________________
Потребитель:___________________________
Адрес:_________________________________
_______________________________Тел:____

Акт возврата (обмена) товара надлежащего качества

«_____»_____________________г. в Вашей организации мною приобретен(а)________________________________

Данный факт подтверждается: вашей отметкой в техническом паспорте, товарным чеком, кассовым чеком (нужное подчеркнуть).

Приобретенный мною___________________________ надлежащего качества, но не может быть использован(а) мною по назначению, т.к.____________________________________________________

В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан непродовольственный товар надлежащего качества, вправе обменять этот товар на аналогичный у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обмен производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а так же товарный или кассовый чеки, либо иной документ, подтверждающий оплату.

Отсутствие документов, подтверждающих покупку, не лишает потребителя возможности ссылаться на свидетельские показания.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.

«_____»___________20_____г. я обратился (лась) по поводу обмена товара, однако не удалось подобрать товар нужного _________________________ (размера, габарита, фасона, формы, расцветки, комплектации).

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору:

а) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы;

б) обменять товар на аналогичный при первом поступлении его в продажу.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

На основании изложенного, согласно ст. 25 вышеназванного Закона прошу:
1. _______________________________

В случае отклонения моей претензии буду вынужден (а) обратиться в суд за защитой своих потребительских прав и, кроме вышеуказанного, я буду требовать выплаты процентов за неправомерное удержание денежных средств на сумму этих средств, возмещения причиненных мне убытков и морального вреда. (Основание: ст. 395 ГК РФ, ст. ст. 13- 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»). При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Предлагаю спор решить в досудебном порядке.

Ответ прошу сообщить в письменной форме не позднее ______________________.

Акт возврата товара ненадлежащего качества

Не редко в предпринимательской деятельности встречаются ситуации, где необходимо оформить возврат товара. Не зависимо от того, какова причина проведения подобного мероприятия, без надлежащего оформления документов, провести возврат по закону не удастся.

В нашей статье мы расскажем о таком документе, как акт возврата товара ненадлежащего качества, и об особенностях его оформления. Акт возврата товара может потребоваться предпринимателю, однако оформляется он не во всех случаях.

Что за документ и когда составляется

Основной причиной составления можно считать необходимость подтверждение факта передачи товара обратно поставщику от покупателя. Такой акт требуется в тех ситуациях, когда речь идёт о возврате уже принятой партии продукции, и частичном возврате комплекта.

Помимо данного акта при возврате товаров поставщику необходимо урегулировать сам вопрос возврата, который может быть обусловлен разными причинами. К примеру, возврат может быть прописан в условиях договора, если речь идёт о сезонной продукции.

Во многих случаях подобная документация носит исключительно формальный характер и для оформления процедуры достаточным будет заполнить образец акта возврата товара. Сам акт можно считать финальным документом, который оформляется при передаче товара в рамках возврата продукции поставщику.

Порядок возврата

Касаемо порядка возврата, многое зависит от существующего между контрагентами соглашения. В договоре могут быть предусмотрены все возможные ситуации, в которых может пригодиться такая процедура, и прописан порядок проведения возврата. Если соглашением возможность не предусмотрена, или между сторонами не было заключено каких либо договоров, то стоит обратиться к Гражданскому Кодексу РФ, где чётко прописаны условия, на которых может быть оформлен возврат.

Установив факт того, что изделия в поставке не соответствуют качеству заявленному поставщиком, стоит подготовить доказательства и составить претензию на возврат товара.

После ответа от поставщика, где тот соглашается с требованиями клиента стоит приступать к комплектовке товара подлежащего возврату и составлять сопроводительные документы. Важно заметить, что порой не удаётся избежать встречных претензий со стороны поставщика, к примеру, он может заявить о своём желании подвергнуть товар экспертной оценке, или потребовать документы подтверждающие перевод средств за поставку и т.п. Главное что стоит помнить – храните все бумаги и предъявляйте претензии незамедлительно. Чем больше времени пройдёт с момента поставки – тем больше у поставщика будет аргументов в том, чтобы не оформлять возврат, и тогда у вас уже не возникнет потребности в оформлении каких либо актов.

Важно, что бы при этом соблюдались права и свободы сторон, а также законодательство, в противном случае соглашение может быть признано ничтожным.

При заполнении акта возврата товаров, важно, что бы лица, подписывающие документ имели соответствующие полномочия. Обычно для того что бы облегчить данную задачу оформляются специальные доверенности, позволяющие лицам осуществлять подписание и заверку такого рода документов. Акт возврата товаров поставщику оформляется непосредственно при приёмке товара в присутствии представителей компании-покупателя и компании-поставщика.

Читать еще:  Наследование предполагает сингулярное правопреемство

Как составить

Акт о возврате товара поставщику не имеет чёткой формы, согласно которой он должен быть оформлен. Образцов акта возврата товара, также сотни на просторах интернета, но стоит понимать, что суть не в форме, а в содержании этого документа.

Можно выделить несколько пунктов, указать которые будет необходимо, при составлении подобных актов:

  • Дата, место оформления и заголовок документа;
  • Реквизиты организаций участвующих в возврате товара должны быть указаны развёрнуто;
  • Если подписание производится доверенными лицами, то необходимо будет указать номер доверенности и дату её оформления;
  • Стоит также привести данные о поставке товара, которая подлежит возврату;
  • Далее по пунктам прописываются следующие условия договора:
  • Описание товаров, подлежащих возврату;
  • Основания для возврата;
  • Описание дефектов продукции;
  • Если имела место экспертиза, то данные также стоит привести;
  • Требования организации-покупателя к организации-продавцу в отношении возвращаемого товара. Здесь может быть указан возврат денежных средств, замена товара, ремонт возвращаемой продукции, в зависимости от того, что последовала из рассмотрения претензии по качеству;
  • Подписи сторон с расшифровкой, подкрепляются печатями организаций.

Документ составляется в 2х экземплярах, каждый из которых имеет полную юридическую силу.

Оформляем акт о возврате товара от покупателя

Иногда появляется такой конфликт, в котором потребитель обязан вернуть полученный продукт поставляемой стороне. Чтобы правильно совершить это действие, нужно написать законный акт об обязательном возвращении товара. Каким образом это сделать?

Роль свидетельства во взаимоотношениях поставщика и покупателя

Главная задача такого документа заключается в том, чтобы закрепить факт того, что изделие поставлен обратно на склад. Чтобы это сделать, указывается название продукта, поставку, срок, дату и т.п. Обязательно нужно указать повод возврата изделия, то есть почему клиент решил вернуть товар поставляющему. Это может быть и непригодность вещи, потрепанность, нужда в ремонте и т.п.

Самые частые основания возврата вещи

Оформление такого свидетельства имеет возможность при веском факторе. Чаще всего такой причиной является брак на производстве, но также бывают такие причины, как нарушение времени поставки, фальсификация, небольшие дефекты, нарушение договорного документа.

Еще одной причиной может являться неактуальность вещи, то есть тогда, когда продукт оказался несезонным, не интересует покупателей и не приносит доход. При такой причине возврат может происходить только, если клиент и продавец заранее обговорили об этом, потому что поставляемая сторона привезла достойное изделие, а то, что оно оказалось неактуальным, является проблемой покупателя, но при соглашении о возврате товара в такой ситуации, покупатель обладает правом составить бланк.

Проведение экспертизы

Экспертиза не понадобится в той ситуации, когда продавец и клиент не имеют конфликтов по причине возврата. Если присутствуют разногласия, то экспертиза понадобится. Специальное обследование изделия может подтвердить точку зрения покупателя, и поставщик обязан взять товар обратно, если он обладает низким качеством или другими дефектами. Чаще всего экспертиза не нужна, продавцы принимают поставляемую вещь обратно быстро и без разговоров.

Этап написания свидетельства

Этап написания происходит соответственно при его возврате и обратном приеме на склад. Обязательно должны присутствовать и представители компании поставщика, и представители компании покупателя, чтобы не возникло разногласий.

Во время возврата происходит тщательный осмотр товара и при нахождении дефектов составляется официальный документ.

Варианта акта, его форма

Это тот вид свидетельства, когда поставщику разрешается подписывать, составлять и написать его в свободной форме. Однако многие компании применяют либо унифицированную форму акта, либо специализированную, которая заготовлена компанией заранее.

Подписывающая сторона

Обязательным является условия того, что подписать документ должны две стороны, а именно поставщик и покупатель.

Такие документации могут требовать и другие подписи, но чаще всего достаточно представителей двух сторон.

Образец оформления свидетельства о возврате поставляемой продукции

Если покупателю требуется самостоятельно составить бланк, то нужно обязательно знать его структуру. В акте должны присутствовать все обязательные реквизиты изделия. Печать ставится в законном порядке.

Вступительная часть бланка – основа:

  • Название продукта;
  • Его номер;
  • Дата;
  • Место оформление свидетельства.
  • Основная информация о поставляемой стороне и покупателе (паспортные данные и т.п.);
  • Название компаний;
  • ФИО уполномоченных компании и должностных званий;
  • сноска на сделку, по которой оформляется акт возврата поставляемой вещи.
  • Позволение на достоверность приема реверсии и получении товара на склад;
  • Имя материальных благ продукта;
  • Тщательное описание;
  • Численность изделия.
  • Прикрепление документа о браке;
  • Указание пробы поставляемого товара, доставки и т.д.

Описание экспертизы, а также требования и пожелания покупателя к будущему товару:

  • это может быть починка товара;
  • дальнейшее возвращение денег, на которых был куплен продукт.

В конце обязательно нужно отразить количество копий документа, которые были сделаны для сторон и должны присутствовать подписи обеих сторон.

Образец

Для составления акта возврата товара необязательно иметь специальных знаний. Нужно знать образец свидетельства, вообще сам процесс возвращения изделия и условий, благодаря которым можно отдать поставляемый продукт, а с таким справится любой покупатель.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector