Veomo.ru

Финансовый журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Кабель ростелекома на участке что делать

Подключение интернета Ростелеком самостоятельно — возможно с пошаговым выполнением инструкции

С развитием структуры сервисного обслуживания при подключении интернет-услуг от компании Ростелеком сейчас нет проблем с оформлением заявки, уточнением тарифного плана. Вопрос подключения к сети занимает несколько дней. На помощь клиенту приходит технический специалист и выполняет всю работу по настройке устройства.

Однако, перед установкой сети Ростелеком, клиенту рекомендуют подробно перечитать возможности услуг, варианты их действия, стоимость. Сейчас провайдер предлагает своим пользователям новейшее оптоволоконное соединение, спутниковый интернет и ADSL.

  1. Что особенного в подключении к сети интернет через оптоволоконо?
  2. Особенности новой услуги
  3. Что необходимо сделать для подключения?
  4. Как подключить интернет-соединение с помощью телефонной линии от Ростелеком
  5. Какова стоимость подключения от Ростелеком домашнего Интернета?

Что особенного в подключении к сети интернет через оптоволоконо?

Оптоволокно представляет собой провод, осуществляющий передачу данных в сеть Интернет со скоростью в 1 Гбит/с. Однако, простому пользователю наличие такого высокоскростного соединения не нужно. Для большинства клиентов достаточно иметь тарифный план, к примеру, «Игровой».

На нём у пользователя скорость передачи информации достигает от 50 до 100 мегабит в секунду, что достаточно для визуализации видеоконтента в онлайн-режиме с большим разрешением. Единовременно доступно использование нескольких устройств (обычно до 7 штук) через роутер благодаря wi-fi устройству.

Особенности новой услуги

Не спешите сразу подключать тарифный план с оптоволоконным соединением, ознакомьтесь с услугой подробнее:

  1. Если ваш дом, квартира находится в отдаленном поселке или вообще за n-количество километров от населенного пункта, то ни один провайдер даже Ростелеком не решится проводить оптоволоконный кабель за свой счёт в местность со слаборазвитой инфраструктурой. Ведь он обладает высокой стоимостью и не сможет окупиться ради одного человека в течение 40 лет при его использовании.
  2. Не забывайте, что разновидности оптоволоконного провода вашему дому можно подключить от разных производителей. К тому же, стоимость подключения по разным технологиям будет как высокая, так и низкая.

Что необходимо сделать для подключения?

После того, как вы определились с тарифным планом, подаете заявку на подключение в официальный центр поддержки клиентов. Вы можете как сходить самостоятельно в филиал или центральный офис, так и позвонить бесплатно по телефону:8-800-1000-800.

Во время разговора со специалистом у вас узнают следующее:

  1. Ваш нынешний адрес проживания, к которому вы хотите подключить данное соединение. Консультант по базе сразу посмотрит возможность подключения тарифных планов и специальных технологий, сразу расскажет о них и о действующих акциях от компании.
  2. Консультант расскажет какой тарифный план выгоден вам. При этом поможет определиться с покупкой оборудования, либо его арендой, либо рассрочкой.
  3. Специалист запросит у вас контактную информацию и отправит заявку на обработку.

После этого, в зависимости от загруженности работников, вам позвонит сотрудник технического обслуживания в течение суток или 3 дней. Во время разговора с ним по телефону вы согласуете удобную для вас дату и время подключения «оптоволокна».

В заранее оговоренное время к вам приезжает сотрудник и вы с ними заключаете официальный договор на подключение тарифного плана и настройку аппаратуры. Не забывайте, что на стройку интернет-соединения от провайдера Ростелеком можно сделать собственноручно.

«Если вы решили провести процедуру самостоятельного подключения оптоволокна, то должны понимать всю сложность процедуры. Ведь с подключением интернета на портативный компьютер либо ноутбук с помощью кабеля от Ростелеком без определенных технических навыков невозможно. Для подключения недостаточно вставить провод в разъем для интернета.»

Как подключить интернет-соединение с помощью телефонной линии от Ростелеком

Если в вашем доме нет оптоволоконных кабелей, то клиент может воспользоваться услугой подключение домашнего проводного интернета от провайдера Ростелеком с использованием домашней телефонной линии. Чтобы таким образом осуществить подключение интернета к компьютеру, необходимо иметь стационарный телефон.

В таких случаях для подключения к телефонным линиям провайдер использует следующие соединения-ресурсы:

  1. «Dual-up». Относится к очень медленным передатчикам информации в 56 килобит в секунду, их хватает только для открытия электронного почтового ящика и загрузки нужных страниц. Данное подключение может быть выполнено даже человеком не разбирающимся в техническом оснащении, так как для его подключения достаточно вставить провод от интернет-соединения в разъем модема. Затем следует вести логин и пароль и вы вышли в интернет. Его проводят в отдальенные деревни, где нет зоны покрытия современных сетей и электрооборудования.
  2. «ADSL/DSL». Данное интернет-соединение чуть лучше предыдущего, его скорость достигает 8 мегабит в секунду, при этом общаться можно в интернете, совершать телефонные звонки и просматривать видео.

«Внимание! Чтобы подключить в доме интернет одного из этих соединений, необходимо дозвониться специалисту, оставить у него заявку, согласовать даты приезда и время.»

При подключении «Dual-up» клиенту необходимо прибегнуть к следующим действиям:

  1. Выполнить заявку, узнать стоимость тарифного плана и подключение данного вида Интернета от Ростелеком.
  2. Приобрести самостоятельно оборудование.
  3. Затем заключить официальный договор на тарифный план и произвести оплату домашнего интернета в центральном офисе, в филиале либо через личный аккаунт в Домолинк. После этого вам предоставят личный логин и пароль для входа.
  4. Не забывайте, что при таких соединениях обязательно нужно включать модем в розетку и выполнять вход с компьютера в введением личного логина и пароля.

Какова стоимость подключения от Ростелеком домашнего Интернета?

Ценовая политика каждого региона разная. К примеру, на территории Краснодара стоимость будет следующей:

  1. Если клиент подключит данный тариф через телефонную линию, то ежемесячно будет отдавать около 600 российских рублей за 5 мегабит в секунду, если же к данному пакету клиент подключает услуги мобильного Интернета, то стоимость снижается до 300 руб.
  2. В городах с развитой инфраструктурой, где можно подключить оптоволокно со скоростью до 50 Мб в секунду абонентская плата составит 550 руб, а при скорости 100 мегабит — 650. Если же пользователь решает подключить еще и мобильную связь, Ростелеком делает скидку вдвое.

Прежде чем выбрать конкурентов, обратите внимание на промо-акции нашей компании, это поможет снизить ваши расходы за пользование интернетом.

Причины отсутствия интернета на Ростелеком

Компания Ростелеком может похвастаться обширной абонентской базой в большинстве городов России.

Содержание

Компания Ростелеком может похвастаться обширной абонентской базой в большинстве городов России. Но даже у такой крупной и преуспевающей компании случаются перебои. Поэтому клиентам компании стоит выяснить, что делать, если нет интернета Ростелеком и почему доступ к Всемирной паутине может пропадать. Можно подключить интернет в Серебряных Прудах.

Ростелеком: проблема с интернетом

Для выяснения причины отсутствия доступа к глобальной сети пользователю необходимо зайти на официальный интернет-портал поставщика услуг, и проверить наличие средств на балансе. Задолженность абонента перед оператором называют главной причиной блокировки выхода в сеть. Для ее устранения нужно заплатить по счету и пользоваться интернетом в свое удовольствие. Подключить интернет в Раменском можно воспользовавшись услугами нашей компании.

Читать еще:  Административная ответственность за неуплату алиментов – как и за что привлечь к ответственности

К другим распространенным проблемам относят:

  • критическое повышение нагрузки на сеть оператора;
  • сбой настроек сетевого оборудования;
  • механическое повреждение сетевого кабеля;
  • выполнение профилактических работ на линии провайдера;
  • поломка оборудования компании.

Иногда у абонентов компании Ростелеком нет доступа к интернету и в связи с устаревшим программным обеспечением или отсутствием нужных драйверов.

Абоненту следует перезагрузить все устройства и проверить наличие доступа в сеть. В случае отсутствия положительного результата необходимо обращаться в службу поддержки клиентов. После проверки личности оператор предоставит подробную инструкцию по настройке оборудования, поможет избавиться от существующей проблемы.

При появлении диалогового окна с кодом ошибки стоит выяснить, на какую проблему этот код указывает, а также изучить методы их исправления.

Самые распространенные ошибки

Самыми популярными ошибками пользователи интернет-сервисов Ростелеком называют:

  1. Код ошибки 638, 651,769. Стандартные ошибки подключения к сети. Указывают на неполадки подключения модема или маршрутизатора к компьютеру, отсутствие драйверов, сбой настроек сети соответственно. Для устранения ошибок нужно проверить модем, обновить драйвера и заново настроить параметры доступа.
  2. Код 691. Затруднения при авторизации в сети. Указывает на задолженность, неправильный ввод данных авторизации. Устраняют эту ошибку с помощью оплаты долгов, проверки имени и пароля.
  3. Ошибка 678. Отсутствие отклика от PPPoE. Исправляется эта проблема путем проверки работы локального сервера, параметров VPN и файервола.

Первые действия при отсутствии интернета Ростелеком

Если пропал интернет от Ростелеком, пользователю нужно проделать такие операции:

  1. Перезагрузить модем, роутер и персональный компьютер. Для этого не требуется отключение оборудования от электросети. Достаточно инициировать процесс перезапуска системы с помощью специальной кнопки.
  2. Выполнить проверку надежности подключения всех кабелей и проводов. Лучше всего будет отключить каждый кабель из разъема и вновь подключить его, убедившись в прочности контакта.
  3. Проверка скорости. Если плохо грузит страницы, нужно провести тест скорости в реальном времени с помощью специальных ресурсов. Достаточно подробную информацию о скорости связи предоставляет сайт speedtest.net.
  4. Если получаемая скорость интернет-соединения существенно ниже заявленной, придется звонить в колл-центр оператора. Часто причиной падения скорости коннекта становится загруженность инфраструктуры провайдера.

В последнем случае проблема уходит самостоятельно, не требуя от пользователя дополнительных действий.

Не работает интернет через маршрутизатор

Частой причиной отсутствия сигнала в беспроводной Wi-Fi сети становятся неправильные настройки сетевого оборудования или их сбой. Если роутер Ростелеком не подключается,

  • удалить существующее подключение;
  • создать новое соединение по Wi-Fi.

Если после этого отсутствует подключение к сети интернет Ростелеком, не подключается по Wi-Fi каналу планшеты, телефоны или ноутбуки, придется обращаться в службу клиентской поддержки. При наличии перебоев в работе маршрутизатора следует перезагрузить устройство. Такая проблема появляется при перегреве оборудования.

Не работает интернет на ПК

Если роутер полностью исправен, а на линии мобильного оператора не проводятся технические работы, нужно будет проверить персональный компьютер.

Ноль на балансе

Наличие задолженности может полностью блокировать выход в глобальную сеть или ограничивать скорость соединения.

Причинами появления долга перед поставщиком услуг выступают:

  • несвоевременное внесение средств на баланс;
  • зависание платежа;
  • неправильное указание номера счета при оплате услуг;
  • отсутствие информации об изменении стоимости услуг;
  • отказ пользователя от оплаты определенной услуги.

Эта проблема исправляется с помощью внесения нужной суммы на счет. После получения платежа нужно связаться с колл-центром провайдера. После такого звонка оператор быстро возобновляет подачу сигнала или повышает скорость интернет-соединения.

Вирусное заражение ПК

В отдельных случаях антивирусная программа, установленная на ПК, может сбоить. В таком режиме она легко пропускает различные вирусы в систему или позволяет установить вредоносное ПО.

Для проверки компьютера на наличие вирусов нужно обновить и запустить антивирусную программу, а затем дождаться окончания проверки. Все обнаруженные вирусы необходимо удалить или отправить в карантин. После обезвреживания стоит обязательно перезагрузить ПК. Такую проверку следует делать регулярно. Это позволит надежно защитить технику от вредоносного ПО.

После устранения вредоносных программ нужно будет выполнить проверку подключения к глобальной сети. Если неполадки с интернетом Ростелеком продолжаются, причина отсутствия интернета на вашем ПК была не только в вирусном заражении.

Устаревшее программное обеспечение

Если ПК пользователя оснащен устаревшими программами и драйверами, маршрутизатор может не поддерживать их работу. Особенно часто причиной проблем со связью становятся устаревшие драйвера сетевой карты.

Для устранения этой проблемы нужно:

  1. Зайти в Диспетчер оборудования.
  2. Найти в списке устройств свой сетевой адаптер.
  3. Кликнуть на него правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновление драйверов».
  4. Перезагрузить устройство.

Проверка кабеля

Неисправный сигнальный кабель может стать причиной нестабильного интернета. Для исключения механических повреждений пользователю нужно проверить его состояние по всей длине или обратиться за помощью к оператору. Звонок в колл-центр даст возможность проверить недоступный участок кабеля. Подобная диагностика занимает несколько минут и производится мастерами компании. На основании результатов специалист сможет подтвердить или исключить поломку, а также сразу выполнить работы по замене поврежденного участка витой пары или оптоволокна.

Высокая нагрузка не сеть

Если у вас нет доступа в беспроводной интернет в деревне Ростелеком, нужно проверить работу программ в фоновом режиме. Сильная нагрузка на сеть может спровоцировать падение скорости соединения с интернетом. Такую нагрузку могут давать программы, активно обращающиеся в интернет. Для избавления от подобной проблемы нужно отключить все лишние фоновые приложения и запретить автоматическую загрузку обновлений.

Особенно заметно влияние нагрузки на сеть при использовании канала до 15 Мбит/с. Поочередное скачивание больших массивов информации, а также уменьшение количества включенных программ избавляют от сетевых сбоев и ваш интернет перестает отключаться.

Причина отсутствия интернета на стороне оператора

Если у абонента Ростелеком нет подключения к интернету, ему нужно проверить наличие неполадок со стороны компании.

Основными причинами таких проблем чаще всего бывают:

  • критическая нагрузка на оборудование провайдера, особенно в вечерние часы, праздничные и выходные дни (одновременный выход в сеть большинства клиентов компании);
  • неблагоприятные погодные условия (ветер, сильный дождь, снегопад);
  • аварии на линии оператора.

Для подтверждения или исключения проблем со стороны поставщика услуг следует позвонить в службу технической поддержки провайдера. После прохождения идентификации личности оператор предоставит вам интересующую информацию. В случае проведения ремонтных работ специалист укажет прогнозируемое время возобновления работы интернета.

Перед проведением плановых работ технический отдел оповещает абонентов о прекращении подачи сигнала. Обычно плановые работы выполняются достаточно оперативно, а вот устранение последствий серьезной аварии на магистральной линии может занять несколько дней.

Читать еще:  Как оспорить отцовство и вернуть алименты на ребенка

Как обжать интернет кабель ростелеком своими руками, в домашних условиях?

Доброго времени на fast-wolker! Здесь Алексей! У меня только что закончился переезд; в новой квартире не было даже лампочек и нормальных розеток (не говоря уже об интернете).

Так что у меня был довольно долгий перерыв в работе, переезды — это довольно долгая и хлопотная штука… К тому же, нужен интернет, здесь тоже пришлось похлопотать, чтобы его нам провели.

А дальше, дело техники. В моем случае я интернет разводил по комнатам (у меня включена опция «Цифровое телевидение») пришлось кабеля прокладывать по всей квартире. Готовых кабелей нужной длины не бывает.

Здесь можно попросить у интернетчиков кабель нужной длины и обжимать их самому. Для качественной и быстрой работы необходим кабель, разъемы RJ-45 и специальный инструмент. Все это можно приобрести в магазине, а инструмент попросить у друзей.

Как обжать кабель для интернета по цветам?

Хороший кабель должен иметь категорию 5. Выглядит как толстый (обычно серый) шнур, внутри него восемь медных проводов, которые перевиты парами. Это сделано в целях гашения наводок от сигналов соседних пар.

Каждый провод имеет свою цветовую маркировку. Она стандартная и первое, к чему нужно будет привыкнуть — это правильно их располагать в ряд. Существует две схемы обжима кабеля — прямой обжим и перекрестный. Лично я перекрестный ни разу не использовал. Сегодня мы изучим схему прямого обжима:

Для того, чтобы понять, как действовать, во время работы держите перед глазами следующую схему:

Главное отличие прямого обжима от перекрестного — провода на обоих коннекторах расположены в строго одинаковом порядке (слева на право, разъем повернут «язычком»наружу):

  • бело-оранжевый;
  • оранжевый;
  • бело-зеленый;
  • синий;
  • бело-синий;
  • зеленый;
  • бело-коричневый;
  • коричневый.

Используется прямая схема для соединения маршрутизатора и компьютера. Как раз то, что надо. Все, что нам осталось — это качественно обжать. Читаем далее.

Как правильно обжимать кабель для Интернета?

Чтобы все сделать хорошо, с минимальными затратами времени и усилий, все же необходим специальный инструмент. Нам потребуется:

  1. Обжимные клещи. Я сторонник того, что без них не обойтись:
  2. Инструмент для обрезки проводов:

Еще нам потребуется сам кабель категории не ниже пятой и и некоторый запас разъемов RJ-45 ( «стекляхи») , у меня есть несколько штук:

Приступим. Я уже обжал один конец шнура и если повернуть разъем «язычком» наружу мы увидим, как провода расположены в самом разъеме. Прямой обжим выглядит так:

Первое, что делаем — это обрезаем изоляцию интернет кабеля примерно в трех сантиметрах от конца:

Затем нужно расплести провода согласно схеме (слева на право) желто-оранжевый, оранжевый, бело-зеленый, синий, бело-синий, бело-коричневый, коричневый. Это самый трудоемкий и тщательный момент во всем этом деле.

После того, как провода выбраны, их все необходимо ровна обрезать:

Сверяем внимательно правильность расположения проводов по схеме; если нужно ровням еще, но так, чтобы лишнего не обрезать. Затем повернув RJ-45 язычком наружу вставляем провода в разъем до упора, так чтобы не нарушить их расположение:

После вытаскиваем провода обратно из разъема для проверки; убеждаемся что порядок расположения не нарушен.

Если какой либо из проводов «выскочил», выглядит короче чем остальные, то обязательно добиваемся того, чтобы все провода стали одинаковой длинны. Это критически важно!

Вот так выглядит «неправильный» обжим кабеля, такой не заработает:

А так выглядит «правильный» кабель:

Если у Вас получилось хорошо, тогда АККУРАТНО вставляем опять наши провода в разъем до упора. Осматриваем на прозрачном торце — все концы плотно прилегают? Берем клещи и только сейчас обжимаем.

На видео наглядно показано, как пользоваться инструментами:

Для проверки готового кабеля достаточно подсоединить его, но если Вы планируете регулярно заниматься этим делом (на работе, выезде и т.д. рекомендую приобрести специальный прибор (BNC индикатор). Он здорово помогает и незаменим при прокладке локально-вычислительных сетей.

Им можно легко проверять и уже проложенные кабели на исправность; если поврежден один из проводов, Вы это сразу обнаружите.

Как обжать 4 жильный кабель Ростелеком для Интернета?

Ростелеком меня порадовал, оставив про запас некое количество 4 жильного кабеля. Когда-то АДСЛ подключал на 8 жил, оптоволокно уже на четыре… Наверное, если внутри сети нет никакой разницы по скорости, то зачем платить в два раза больше за медь? Вот и решили сэкономить на закупках? Ну, да ладно, давайте посмотрим, что у него внутри.

Внутри четыре медных провода вместо восьми; бело оранжевый, оранжевый, синий, бело-синий. Расположение кабелей по цветам уже отличается от того, что мы видели. В таком шнуре распиновка идет в порядке (если разъем повернут язычком наружу, слева на право):

  1. бело-оранжевый;
  2. оранжевый;
  3. бело-синий;
  4. пусто;
  5. пусто;
  6. синий;
  7. пусто;
  8. пусто.

Располагать в ряд четыре провода гораздо легче и быстрее, чем восемь. Критически важно ровно обрезать провода, снова применяем резак.

Очень легко вставляем провода на свои места, сначала синий, затем три остальных. Тут уже можно не вытаскивать провода для проверки, все и так видно. Убедившись, что все ровно и правильно — обжимаем клещами разъем.

Как обжать интернет — кабель без инструмента

Вы уже убедились, что обжим — это достаточно кропотливый и тщательный процесс? Инструмент призван сэкономить время и обеспечить достойное качество работ. Если нет никакой возможности достать или попросить инструмент, можно что-то придумать…

Качество не гарантируется, значительную часть «стеклях»нужно иметь про запас, так как с первой попытки обжать даже с инструментом не всегда выходит. На снимке ниже новая «стекляха»

Рекомендую использовать 4 жильный кабель, с ним будет легче. Как будем действовать? Нам нужно добиться того, чтобы острые контакты внутри разъема пробили изоляцию провода, впились в него и обрели контакт с медным проводом в трех точках:

Клещи продавливают контакты вглубь где-то на миллиметр- полтора:

Для ровной обрезки проводков можно подобрать острые бокорезы с длинной кромкой, чтобы проводки откусить ровно и все разом. Нужно еще придумать некую приспособу, которой можно было бы правильно продавить нужные контакты.

Это может быть игла или тонкий стальной пинцет. Разъем со вставленными проводами должен быть надежно и неподвижно закреплен — например в небольших тисочках. В последнюю очередь то место на разъеме, где начинается серая изоляция продавливаем отверткой, чтобы кабель не выскочил. Придется повозиться…

Для комфортной работы рекомендуется иметь очки-лупу, так как контакты RJ-45 миниатюрные. При коротком резком нажиме они могут сломаться, погнутся если не правильно направить усилие. Совсем без инструментов как видно, не обойтись… Но,теоретически все может получится, если делать все не спеша, пусть и не с первой попытки! Удачи!

Читать еще:  Заявление на выдачу или замену паспорта рф — образец написания

«Ростелеком» развязал очередную интернет-войну?

«Наточил я свой топор…» — под таким девизом весь последний месяц работают сотрудники петербургского филиала «Ростелеком». Во всяком случае, именно так компания «Дом.ru» объясняет факт отсутствия сети у нескольких тысяч своих абонентов. Неужели конкуренция на отечественно телеком-рынке достигла такого уровня, что провайдеры начали физически устранять друг друга?

Началась эта история месяц назад. В ряде петербургских районов абоненты «Дом.ru» были лишены всех благ цивилизации: интернета, телефона и телевидения. Тогда в прессе появились слухи о том, что провода «Дом.ru», которые, якобы, помещались в канализации незаконно, порезал хозяин — «Ростелеком». Тайна тогда так и осталась тайной: ни подтверждения, ни опровержения информации не последовало.

Но до финала, как оказалось, еще далеко. Прошедшие выходные 98 тысяч абонентов «Дом.ru» из ряда питерских районов снова провели без сети. И вот здесь провайдер уже без всяких эвфемизмов обвинил в случившемся «Ростелеком». Такую информацию получали позвонившие в службу поддержки пользователи, и, кроме того, именно эта версия была озвучена в пресс-релизе компании.

— «Ущерб сетям операторов был нанесен подрядчиками филиала «Северо-Запад» компании «Ростелеком», — сообщает PR-менеджер «Дом.ru» в Санкт-Петербурге Кирилл Малышев.

Дальше – интереснее, сюжет, достойный раннего НТВ – «скандалы, интриги, расследования».

Ровно на следующее утро к истосковавшимся по интернету абонентам пришли агенты «Ростелекома» и вежливо предложили сменить провайдера. То есть каким-то таинственным образом представители компании узнали, какие именно абоненты в настоящий момент остро нуждаются в их услугах. Когда же обескураженные петербуржцы сообщали, что у них уже есть провайдер и их все устраивает, агент туманно намекал на то, что тот теперь заработает еще нескоро.

Такие сообщения появились на просторах интернета. То же самое сообщают и представители «Дом.ru»:

— «На следующий день наши клиенты стали получать предложения от агентов продаж филиала «Северо-Запад» о переходе на их услуги», – сообщает директор филиала «Дом.ru» в Санкт-Петербурге Сергей Толстограев.

Более того, монтажникам «Дом.ru» пришлось буквально прорываться к своим кабелям, потому что «Ростелеком» не только не помог оператору восстановить повреждения, но и предпринял активные действия для того, чтобы усложнить компании жизнь.

— «Сразу после аварии мы обратились в «Ростелеком» с письменной просьбой дать доступ в канализацию с целью восстановить сервис. Однако мы получили отказ. Более того, канализационные люки заваривались, была выставлена охрана, препятствующая доступу наших техников», — рассказывает Сергей Толстограев.

«Обвиняемый» «Ростелеком», естественно, также не молчит, однако его комментарии ясности в ситуацию не внесли. Следовало, конечно, ожидать ответа в духе «это не мы», но представители компании продемонстрировали свою оригинальность.

— «В условиях повышенной загрузки линейно-кабельных сооружений (ЛКС) ОАО «Ростелеком» в г. Санкт-Петербурге, а также в связи с необходимостью модернизации и строительства новых транспортных сетей, Общество в течение 2012 года в соответствии с планом-графиком проводило инвентаризацию собственных ЛКС. Между ЗАО «ЭР-Телеком» и ОАО «Ростелеком» заключен договор на предоставление места в кабельной канализации на общую протяженность кабельных трасс около 7 км. Кабели, указанные в договоре, не отключались», — сообщил представитель «Ростелекома».

От такого комментария вопросов стало еще больше. Все ли сети «Дом.ru», находящиеся в канализации «Ростелекома», пребывают там на законном основании? И какова участь кабелей «не указанных в договоре», если таковые имелись?

Так что остается непонятным, выходил ли «Ростелеком» с топором на «большую дорогу». Однако сообщения о том, что в «подземелье» к «Национальному чемпиону» пробраться оказывается очень непросто, поступают давно. Поиск в интернете дает собрание сочинений-жалоб с очень широкой географией. Очень часто здесь слышится фраза «сговор с ТСЖ».

— «Мы, нижеподписавшиеся жители микрорайона «Западные Ворота» (Левенцовка), просим разобраться с ситуацией: в нашем районе Управляющая Компания ЗАО «Патриот-Сервис» препятствует подключению квартир жильцов к интернету и кабельному ТВ от любых провайдеров кроме компании «Ростелеком» и компания «Рик». «Билайн» предлагал два проекта подключения с протяжкой кабеля по крышам домов либо по столбам освещения, что является обычной практикой при подключении домов. Управляющая Компания всячески препятствует компании «Билайн» и забраковала оба эти проекта, предложив заведомо невыполнимый вариант – протяжка кабеля через канализацию, которая принадлежит конкурирующей компании Ростелеком (ЮТК). Компания «Билайн» сделала запрос в компанию «Ростелеком» о возможности прокладки своих кабелей за плату через канализацию «Ростелекома» на что получила от них вполне ожидаемый отказ», — пишут жители Ростова-на-Дону.

— «Приходилось слышать, что в компании действует негласный закон, по которому в эту канализацию никого из конкурентов не пускают», — сообщил директор дальневосточного оператора «Теледайн» Дмитрий Ворошилов.

Но одно дело препятствовать размещению в кабельной канализации, а другое – резать уже существующие линии.

— «По моему мнению, подобные действия филиала «Северо-Запад» дискредитируют не только участников конфликта, но и всю телекоммуникационную отрасль России. Хозяйственные споры между операторами никогда не должны решаться за счет абонентов», — справедливо замечает Сергей Толстограев.

Интересно, что практически одновременно с сообщениями о проблемах «Дом.ru», в интернете появились сообщения от абонентов «Билайн» о том, что у них тоже пропал интернет, а также страшилки местного монтажника о том, как «Ростелеком» вытаскивал кабель «полосатых» прямо на его глазах. Факт аварии «Билайн» подтвердил, но обвинений в адрес «Ростелекома» не последовало.

Такова первая, самая очевидная версия. Альтернативный взгляд на эту проблему предложил блоггер Добрый Самаритянин:

— «Аварии бывают у всех, не все в этом готовы публично сознаться. Но есть и ещё один момент — можно сознаться, но сделать это так, чтобы не показать свои ошибки. То есть переложить вину на кого-то другого. Я к тому, что вся история с «Ростелеком» — это уже удобная отмазка для таких вот аварий. Нет, я не исключаю того, что существуют эти самые «недобросовестные конкуренты». И не исключаю, что нынешние порезы — это дело рук кого-то другого, а не «Ростелекома». Многие знают про конфликт и могут воспользоваться моментом, чтобы прикрыться и свести счёты с ЭР».

Петербургскую историю сегодня обсуждают на все лады. Действительно, очень удобно назначить «Ростелеком» «крайним», и ссылаться на «недобросовестную конкуренцию» в случае любых неполадок. Так что ждем, что же будет дальше. Если «Ростелеком» действительно решил идти в лобовую атаку и бороться с конкурентами с помощью меча и клинка, то на достигнутом компания не остановится.

Возможно, вас также заинтересует:

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector