Veomo.ru

Финансовый журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Возврат товара от покупателя оформление документов

Возврат нереализованного товара от покупателя поставщику в 2021 году

В этом году ФНС приняла решение упростить порядок того, каким образом может быть возвращен товар. Ознакомиться с новыми правилами вы можете прочитав данную статью.

Оформление

ФНС подробно разъясняет гражданам Российской Федерации то, каким образом товар может быть возвращен в согласии с новыми правилами и какие особенности этой процедуры существуют в текущем году.

Во-первых, важно учесть тот факт, что именно поставщик, а не покупатель, обязан оформить возврат товара. В соответствующем документе поставщик обязан указать артикул продукта, который подлежит возврату.

Приведем пример

Определенная организация — плательщик НДС. 118 000 руб. — на эту сумму был отгружен в декабре 2018 года товар покупателю. 18 000 руб. — это НДС. Однако с наступлением января 2021 года, покупатель принимает решение вернуть приобретенные артикулы частично продавцу. Их сумма равняется 59 000 руб.

  • Уведомление о переходе на УСН: как составить заявление, бланк и образец 2021 года
  • Уведомление о расторжении срочного трудового договора: образец 2021 года
  • Увольнение пенсионера по собственному желанию без отработки
  • Увольнение после декретного отпуска по собственному желанию
  • ФЗ «О статусе военнослужащих»: последняя редакция 2021 года
  • Улучшение жилищных условий: как встать на очередь, какие документы нужны, порядок и заявление
  • Ходатайство об уменьшении штрафа в налоговую: образец 2021 года

Оформление документа до внесения изменений

До нынешнего года именно покупатель был обязан составить документ для возврата товара. Продавец был вынужден принять обратно товар согласно документам, что были составлены покупателем. Возникала невыгодная поставщику ситуация, ведь продавец терял 2%. Выходило так, что отгружая товары со ставкой НДС 18%, обратно приобретал он их уже с отметкой в 20%. Ведь начиная с 2021 года товар облагается НДС в размере 20%.

Каким образом в 2021 году возврат товара учитывает поставщик

НДС. Сперва необходимо оформить соответствующий документ. Не забываем указывать точную дату. Именно этот документ дает право на запись в книге покупок, а также именно согласно этому документу НДС принимается к вычету (п. 5 ст. 171 НК). Для того, что бы разобраться с правильным заполнением каждой графы этой книги, необходимо прочесть «Порядок заполнения книги покупок».

Запись вносится в период приема товара от покупателя. Коррекцию и уточнения по НДС прошлый периодов не представляется необходимым.

Для того, что бы правильно налог на прибыль был оформлен корректно, необходимо учесть многие факторы. Во-первых, это внереализационные расходы на дату возврата денег покупателю (подп. 1 п. 2 ст. 265 НК) в том случае, если в 2021 году покупатель возвращает товары, что были отгружены поставщиком в 2018 году. Также укажите ранее списанные расходы на данные артикулы во внереализационных расходах. Эти рекомендации дает министерство финансов.

Бухучет. Бухгалтер должен отобразить в документе сторнированную выручку на стоимость возвращенных товаров, сторнированную списанную себестоимость этих товаров, а затем принять к вычету НДС с их стоимости.

Каким образом в 2021 году должен учитывать возврат приобретенного ранее товара покупатель

  1. НДС. Продавец обязуется вручить соответствующий документ покупателю. В случае, если НДС было принято покупателем ранее к вычету, то покупатель, воспользовавшись специальной книгой (книга продаж), делает определенную запись, с помощью которой сможет восстановить НДС зачтенный ранее. Если же НДС к вычету не принимали, то и правок не потребуется.
  2. Налог на прибыль. В случае возврата товара, его стоимость не включается в расходы покупателя. По этой причине корректировка по вопросам налога на прибыль не нужна.
  3. Бухучет. Здесь стоит вопрос о том, принимал ли на учет товар, что вернул после, или же нет. В случае, если товар не принимался на учет, то проводки будут отсутствовать. Если же товар принимался на учет, то необходимо сторнировать зачтенный НДС и товар принятый ранее.

Бухгалтер должен сторнировать стоимость продукта, что был возвращен, а также НДС входной. В итоге восстанавливается НДС зачтенный ранее.

Как именно оформляется накладная

В случае, если покупателем был обнаружен брак товара, именно он должен составить некий акт. Примером может быть товарная накладная (форма No ТОРГ-2). Этот акт составляется исключительно в случае, если присутствует кто-либо, представляющий сторону поставщика. Именно он должен поставить подпись на документе.

Лишь после того, как были поставлены подписи, покупатель имеет право направить претензию поставщику и потребовать осуществить прием товаров. Обязательно прилагать акт. Также необходимо оформить накладную возвратную. После приёма товаров, поставщик обязуется сделать соответствующую пометку в накладной.

Процедура обратной реализации

Есть определенное условие, которое предусматривает договор купли-продажи. Если покупатель не продал товар, он имеет полное право возвратить продукт поставщику. Продажей обратной оформляется данная операция. Для ее осуществления необходимо согласие двух сторон. Поставщику возвращается право быть собственником товара. Тот же, кто возвращает товар, обязан выставить счет, а также регистрировать его в специальном журнале, называемом книгой реализации.

Предположим, что выручка от реализации товара являет собой сумму, равную 11,8 тысячи рублей. Был начислен НДС в размере 1,8 тысячи рублей. Списанная себестоимость составила 8 тысяч рублей. Возврат товара — это 10 тысяч рублей. Выделен НДС в размере 1,8 тысячи рублей. Также направлен налог к вычету, который составляет собой 1,8 тысячи рублей. В итоге получается взаимозачет в размере 10 тысяч рублей.

Ситуация иная также возможна. Допускается то, что будет другой пункт также предусмотрен в договоре. Например, товар вернуть вправе покупатель по истечению срока в один месяц, в случае, если товар не был покупателем продан. Снова таки оформляется возврат путем обратной продажи. В данном случае покупатель становится продавцом. Поставщик же покупает у бывшего покупателя товар по той стоимости, по которой сам ему продавал этот товар ранее.

Читать еще:  Регистрация на подачу документов в польское посольство

Поставщику вновь таки не выгодна эта схема. Цена по которой выбывает товар ниже, а цена возврата товара — дороже. Так в примере, что был приведен выше, это отчетливо видно. 8 000 рублей — вот такая себестоимость указана в нашем примере. 10 000 рублей — по этой стоимости поступает товар на склад обратно. В итоге мы имеем 2 000 рублей в убытке.

Итак, мы рассмотрели многие особенности и ответили на различные вопросы, касающиеся взаимоотношений со складом. Теперь же нам необходимо рассмотреть как это все правильно оформить при расчетах с подрядчиками и поставщиками.

Рассмотрим следующие примеры

Предположим, что сумма, на которую были отгружены ценности поставщиком, составляет 11,8 тысячи рублей. НДС в этом случае составляет 1 800 рублей. Себестоимость товара в нашем случае, предположим, 8 тысяч рублей. Покупателем была оплачена полная стоимость поставляемого продукта. Позже клиент принял решение о возврате товара, так как им был обнаружен брак. В этом случае бухгалтером будет произведена следующая запись.

Предположим, что была произведена оплата, а лишь после товар был возвращен поставщику. По этой причине вводится счет 76 «Расчеты с дебиторами, кредиторами». Таким образом задолженность возникает у покупателя. Обнуляется сальдо конечное лишь после того, как средства были полностью возвращены. И для кредиторов, и для дебиторов используется одинаковый счет. Бухгалтер оформит его следующим образом.

Эти проводки могут быть сформированы лишь при определенных условиях. Главным образом при обнаружении бракованного товара, не правильного ассортимента или с безграмотными документами.

Отличия

Предлагаем еще раз рассмотреть различия между двумя операциями возврата товара. Допустим, поставщиком был отгружен товар. Спустя некоторое время клиент вернул партию товара полностью или частично. Причиной были названы брак или несоответствие раннее условленным параметрам. В этом случае операцию можно назвать возвратом.

Этот вариант рассматривается как тот, когда поставщик не выполняет свои обязательства. Если же причиной возврата товара стало то, что клиент не нашел возможности его перепродать, то мы имеем здесь дело с обратной реализацией.

Итоги

Предлагаем подвести итоги. Начиная с 2021 года оформление возврата приобретенных материальных ценностей будет происходить по новым правилам. Теперь документ о возврате товара составляет не покупатель, а поставщик. Это правило введено для того, что бы сократить ущерб от данной ситуации. Если товар был приобретен в 2018 году, а возвращен в 2021, учитывается НДС 2018 года.

Существует два различных варианта по возврату товара. Если товар был возвращен по причине обнаружение брака, то это просто возврат товара и он оформляется одним способом. В ином случае возврат товара называется двойной реализацией и требует иной формы оформления документации. К сожалению, возврат товара является невыгодным именно для поставщика и приводит к убыткам. По этой причине следует стараться не допускать в своей практике подобных ситуаций.

Оформление возврата финансовых средств покупателю за приобретенный товар, который не подошел: основания и условия возмещения денег, порядок действий

Наряду с заменой неподходящего товара, устранением недостатков, снижением цены изделия, полное возмещение денежных средств за товар является одной из форм выполнения продавцом своих обязательств перед покупателем.

  • Возврат денежных средств за покупку: законодательная база вопроса
  • Основания для возврата денежных средств покупателю
  • Порядок возврата денежных средств покупателю
    • Как оформить возврат от покупателя: пошаговый алгоритм
    • Какие документы понадобятся для оформления возврата?
    • Правила совершения возврата: наличный и безналичный расчет
  • Сроки возврата денежных средств

В соответствии с российским законодательством, инициировать возврат денег потребитель может как в отношении товаров с обнаруженным в нем дефектом, так и в отношении изделий надлежащего качества.

Возврат денежных средств за покупку: законодательная база вопроса

Правовое регулирование оснований, условий и порядка реализации возврата денежных средств за приобретенный товар осуществляется Законом «О защите прав потребителей» (ФЗ № 2300-1 от 7 февраля 1992 года). В статьях 18-25 ЗоЗПП излагаются положения, касающиеся:

  • общих прав покупателя при обнаружении в изделии изъянов;
  • сроков обращения к продавцу с претензией касательно купленного товара;
  • порядка устранения недостатков и возмещения убытков за приобретение изделия;
  • ответственности за выполнение продавцом своих обязательств;
  • порядка расчетов с покупателем в случае возврата товара, к качеству которому нет претензий.

Основания для возврата денежных средств покупателю

В соответствии с нормами, изложенными в ЗоЗПП, право требовать полную компенсацию всех уплаченных денежных средств покупатель может в ситуациях, когда:

  • был приобретен некачественный или просроченный продукт;
  • товар не имеет изъянов, однако не устраивает покупателя по параметрам цвета, формы, размера и прочим личным причинам (под это условие подпадают не все категории товаров);
  • при реализации товара продавец предоставил покупателю недостоверные сведения об изделии.

Порядок возврата денежных средств покупателю

Сталкиваясь с необходимостью сдачи товара надлежащего качества в магазин и получения за него финансовой компенсации, покупатель изделия должен помнить тот факт, что на законодательном уровне регламентированы основные требования к товару и срокам обращения к продавцу. Вернуть деньги за покупку будет возможно, если:

  • возвращаемое изделие не было в эксплуатации и в полной мере сохранило свой товарный вид, характеристики;
  • на товаре сохранены производственные ярлыки, бирки, пломбы и прочие элементы маркировки;
  • сохранена вся необходимая документация на товар;
  • покупатель обращается в магазин с требованием возврата денежных средств в допустимый законом 14-дневный срок;
  • товар не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату, утвержденный Постановлением Правительства от 19.01.1998 за номером 55.
Читать еще:  В настоящее время действуют следующие ставки ндс

Возврат средств, который инициируется покупателем по причине выявления в изделии серьезного изъяна, может быть произведен в течение гарантийного срока, а при отсутствии такового — в течение 2 лет с момента покупки.

Документальным основанием для реализации данной процедуры в обоих случаях становится письменное заявление от покупателя на возмещение денежных средств за приобретенный товар.

Как оформить возврат от покупателя: пошаговый алгоритм

Столкнувшись с необходимостью возврата товара в магазин и возмещения денежных средств, покупателю следует выполнить ряд следующих действий:

  1. Обратиться в точку покупки и сообщить продавцу об имеющейся проблеме.
  2. Предъявить пакет документов, сопровождающий покупку.
  3. Составить письменное заявление на возмещение финансовых средств.
  4. Ознакомиться с актом осмотра изделия, составленным в магазине в ответ на обращение. В некоторых случаях для возмещения средств за товар с дефектом магазином может быть инициирована техническая экспертиза, подтверждающая факт возникновения поломки по вине производителя (торговой точки).
  5. После составления акта (получения результатов экспертизы) следует ожидать перечисления финансовых средств в полном объеме.

Какие документы понадобятся для оформления возврата?

Для оформления возврата денежных средств покупатель должен подать в точку продажи:

  • заявление на имя руководителя магазина на возврат товара и возмещение полной суммы денежных средств за покупку с указанием причины (аргументировать причину необязательно, если товар надлежащего качества сдается в течение 14 дней);
  • копию паспорта покупателя;
  • непосредственно сам товар;
  • техническую документацию на изделие и гарантийный талон;
  • чек об оплате покупки (при отсутствии чека — иные подтверждающие покупку бумаги, выписки по карте, показания свидетелей и пр.).

Правила совершения возврата: наличный и безналичный расчет

В зависимости от формы оплаты покупки потребитель имеет право получить расчет полной суммы за товар в наличной или безналичной форме. При оплате наличными средствами деньги компенсируются из главной кассы по расходному ордеру под личную подпись покупателя.

При возврате безналичной оплаты средства поступают на ту карту, с которой совершалась покупка.

Сроки возврата денежных средств

Закон «О защите прав потребителей» устанавливает трехдневный срок для возмещения денежных средств за возвращенный качественный товар. При оплате в безналичной форме возврат денег на карту может осуществляться в течение 5 банковских дней.

В заключение отметим: ответственность за перечисление денежных средств в регламентированные законом временные рамки несет именно продавец. В случае задержки поступления средств за возвращенный товар потребитель имеет полное право выдвигать магазину претензии с требованием выплаты неустойки за каждый просроченный день в размере 1% от суммы покупки. В случае если и эти претензии продавцом игнорируются, может иметь место обращение потребителя в органы Роспотребнадзора, прокуратуры и даже судебные инстанции.

Возврат товара от покупателя оформление документов

Право на возврат товара от покупателя — оформление документов, возврат средств

а также другими Федеральными Законами, касающимися государственного вмешательства в торговую деятельность и разрешения споров. Когда закон позволяет вернуть? Согласно упомянутому выше закону о правах потребителей, покупатель имеет возможность вернуть товар, даже если он высокого качества и его характеристики соответствуют заявленным. Поэтому, необходимо отдельно рассматривать условия возврата качественных и не самых качественных товаров.

10 Декабря 2014Оформление документов при возврате товара

Рассмотрим их по отдельности. В статье 464 ГК РФ сказано, что если продавец не передает или отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, то покупатель вправе назначить ему разумный срок для их передачи. Если продавец передал в нарушение договора купли-продажи покупателю меньшее количество товара, чем определено договором, то покупатель вправе потребовать передать недостающее количество товара либо отказаться от переданного.

ООО реализовала 12 тонн продукции, 1 тонну нам забраковали и вернули, мы обменяли, как правильно оформить первичные документы

Если несоответствие условиям договора или требованиям законодательства обнаружено в момент их приемки, то покупатель составляет акт, например, по форме № ТОРГ-2 (№ ТОРГ-3). На основании этого документа он может отказаться от поступивших товаров и потребовать их замены или возврата денег. Договор купли-продажи (поставки) в этом случае считается неисполненным, а полученные покупателем – принятыми на ответственное хранение (п.

Оформление документов при возврате товара

При этом не имеет решающего значения сохранность товарного либо кассового чека, в этом случае можно воспользоваться показаниями свидетелей. При этом, в ситуации, когда аналогичного либо похожего на складе в магазине, то покупатель вправе отказаться от исполнения сделки и потребовать возврата денежной суммы, выплаченной за. Условия, при которых не подлежит возврату либо обмену: Непреложным условием возврата является факт сохранения надлежащего вида и качества – это означает, что должны сохраниться бирки, пломбы и т.д.

Как оформить возврат от покупателя

И отвечать, если что-то не так, тоже им. В нашем материале мы расскажем, как оформить возврат от покупателя . во всех деталях, которые нужно знать предпринимателям в сфере розницы и дистанционной торговли, а также кассирам и продавцам. Право покупателя на возврат регламентировано сразу двумя российскими законами: «О защите прав потребителей» (статья 25) и Гражданским кодексом (статья 502).

Возврат товара от покупателя оформление документов

Теперь «малышам» не нужно специально подтверждать свой статус для получения преференций. 6-НДФЛ: опубликована очередная подборка ответов на насущные вопросы Налоговая служба ответила на ряд вопросов, связанных с заполнением формы 6-НДФЛ. На некоторые из них налоговики уже отвечали ранее, но есть и несколько свежих разъяснений. 6-НДФЛ: как отразить выплату премий Работодатель, выплачивающий своим работникам помимо зарплаты еще и премии, должен удержать и уплатить в бюджет НДФЛ с премиальных сумм.

Читать еще:  Оценка ущерба имущества от пожара

В каких случаях необходимо оформить возврат товара от покупателя

Закон позволяет потребовать возврата товара, замены или даже отказаться от выполнения условий договора на поставку. Давайте разберемся, какие причины приводят к тому, что необходимо вернуть, и в какие документы нужно подготовить для того, чтобы оформить возврат, и какие нюансы налогового законодательства необходимо предусмотреть. В каких случаях можно вернуть поставщику: упакован в упаковке, которая ему не соответствует, или отсутствует совсем.

Оформление документов при возврате товара

Рассмотрим их по отдельности. Важное в этой статье: как оформить документы при возврате товара как рассчитать НДС при возврате товара что отразить в акте на возврат Когда можно вернуть товар Купля и продажа регламентируются Гражданским кодексом РФ (ГК РФ), а именно главой 30.

Все случаи, когда покупатель имеет право вернуть товар или отказаться от него, также перечислены в главе 30 «Купля-продажа» ГК РФ.

Акт возврата товара, претензия и иные документы, необходимые для отказа от покупки

Неприятные ситуации, когда купленная вещь не подошла гражданину в силу каких-либо причин, встречаются повсеместно. Закон дает право покупателю вернуть покупки и получить назад свои деньги либо аналогичный подходящий товар. Но какие документы на возврат товара могут потребоваться?

Рассмотрим первый случай — изделие является качественным, и гражданин хочет его обменять на аналогичное в течение 14 суток со дня покупки. Документы, предоставляемые при возврате товара в торговое заведение, следующие:

1. Заявление. Этот документ составляется в свободной форме покупателем, и в нем прописываются следующие данные:

  • адрес, наименование магазина;
  • ФИО, адрес, контакты покупателя (паспортные данные о возврате товара можно не прописывать);
  • дата покупки;
  • способ оплаты (наличными или по карте);
  • наименование, описание качественной вещи, которую необходимо обменять;
  • подпись, дата.

Важно! В некоторых торговых заведениях покупателям выдаются специальные бланки-документы на возврат товара, в которые нужно просто внести свои данные.

2. Чек, квитанция или иные документы, подтверждающие факт покупки данного изделия в этом магазине.

Обратите внимание — чек не является необходимым документом, предоставляемым при возврате товара. Поэтому если торговое заведение отказывается принимать у вас товар обратно — обратитесь за помощью к юристу по защите потребителей.

Отметим еще один момент: вам понадобится паспорт при получении своих денег из кассы. Если вы не можете лично посетить магазин, оформите доверенность на возврат товара.

А теперь разберем второй случай — в изделии были обнаружены недостатки. Физлицу следует подготовить следующие бумаги:

1. Претензия. В претензии прописываются:

  • адрес, наименование магазина;
  • ФИО, адрес, контакты покупателя (паспортные данные о возврате товара также прописывать необязательно);
  • дата покупки, способ оплаты;
  • наименование товара;
  • выявленные недостатки;
  • требование покупателя и срок выполнения этого требования;
  • намерения гражданина в случае, если торговое заведение не выполнит требования;
  • подпись, дата.

2. Чек, квитанции и иные бумаги, подтверждающие факт покупки.

3. Если вы провели экспертизу — экспертное заключение.

Если речь идет об отношениях юридических лиц и (или) ИП, то стороне, получившей некачественные товары, нужно составить акт возврата товара. В этом акте на возврат товара прописывается информация:

  • место, дата составления;
  • наименование, реквизиты сторон;
  • отсылка к заключенному ранее договору;
  • описание товаров, подлежащих возврату;
  • причины, по которым они возвращаются;
  • порядок возврата и процедура расчетов;
  • подпись и печать.

К акту можно приложить сопроводительные бумаги на возвращаемый товар: счет-фактуру, товарные накладные, претензию и т.д. О том, какие документы, оформляемые при возврате товара поставщику, могут потребоваться именно в вашем случае, вы можете узнать у специалистов общественной организации «Правовой Петербург».

Акт о некачественных услугах и прочие документы, оформляемые потребителями

При возврате товара от покупателя оформление документов понятно. Но как быть, если вам оказана некачественная услуга?

В этом случае физлицо также может подготовить претензию — ее содержание будет практически таким, как было описано выше. Однако потребитель услуги может выставить иное требование — о повторном оказании услуги.

В некоторых сферах, например, в сфере жилищно-коммунального хозяйства, граждане составляют не претензию, а акт о некачественных услугах. Так, если вас не устраивают коммуслуги, и вы хотите начать спор с ТСЖ/ЖСК и УК, напишите в произвольном виде акт о некачественных услугах, включив в него следующую информацию:

  • наименование, адрес организации;
  • ФИО, адрес гражданина;
  • адрес квартиры, по которому были оказаны некачественные услуги;
  • описание некачественных услуг и их период (например, отсутствие горячей воды с 01.01.2018 по 05.01.2018);
  • требования потребителя (например, произвести перерасчет платы за ЖКУ);
  • подпись, дата.

Важно! К акту о некачественных услугах и претензии можно и нужно приложить подтверждающие документы — чеки, квитанции, фотографии, видеозаписи, экспертное заключение, если экспертиза проводилась. Чем больше подтверждающих документов — тем выше ваши шансы добиться справедливости во внесудебном порядке.

Хотите узнать, какие документы, предоставляемые при возврате товара, вам следует подготовить?

Юристы организации «Правовой Петербург» ответят вам по телефону +7(812)603-72-21, а также на странице «Консультация юриста онлайн бесплатно».

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector